6.관료제 병리현상과 그 특징을 짝지은 것으로 옳지 않은 것은?

① 할거주의 — 조정과 협조 곤란

정답: O

할거주의는 자기 부서 이익만 챙기고 다른 부서를 배려하지 않는 태도라 부서 간 조정과 협조가 어려워진다.

② 형식주의 — 번거로운 문서 처리

정답: O

형식주의(레드 테이프)는 문서·절차 같은 형식을 지나치게 따지는 병리로, 번거로운 서류 처리가 대표적이다.

③ 피터(Peter)의 원리 — 관료들의 세력 팽창 욕구로 인한 기구와 인력의 증대

정답: X

세력 팽창 욕구로 기구·인력이 늘어나는 것은 파킨슨의 법칙이고, 피터의 원리는 사람이 무능이 드러나는 수준까지 승진한다는 것이다.

④ 전문화로 인한 무능 — 한정된 분야의 전문성 강조로 타 분야에 대한 이해력 부족

정답: O

좁은 분야만 오래 맡으면 다른 분야를 이해하지 못하는 훈련된 무능이 생기며, 베블런이 처음 지적했다.