행정학개론 · 2022지방직

조직이론관료제와 탈관료제

6.관료제 병리현상과 그 특징을 짝지은 것으로 옳지 않은 것은?

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2022행정학개론 6번 해설

정답: 3

해설 요약

'관료들의 세력 팽창 욕구로 인한 기구와 인력의 증대'는 '파킨슨의 법칙'의 설명이다. '피터(Peter)의 원리'는 계층제 조직에서 구성원이 자신의 무능함이 드러나는 수준까지 승진하게 되는 현상이다.

  1. 할거주의 — 조정과 협조 곤란

    정답: O

    할거주의(sectionalism) — 타 기관과의 조정·협조 곤란.

  2. 형식주의 — 번거로운 문서 처리

    정답: O

    형식주의(red tape) — 번거로운 문서·형식 처리.

  3. 피터(Peter)의 원리 — 관료들의 세력 팽창 욕구로 인한 기구와 인력의 증대

    정답: X

    '관료들의 세력 팽창 욕구로 인한 기구와 인력의 증대'는 '파킨슨의 법칙'의 설명이다. '피터(Peter)의 원리'는 계층제 조직에서 구성원이 자신의 무능함이 드러나는 수준까지 승진하게 되는 현상이다.

  4. 전문화로 인한 무능 — 한정된 분야의 전문성 강조로 타 분야에 대한 이해력 부족

    정답: O

    베블런이 말한 훈련된 무능의 한 갈래다. 좁은 분야에 오래 있으면 그 안에서는 밝아지지만 자기 틀 밖의 일은 보이지 않게 되어, 부서 간 조정이 필요한 문제 앞에서 오히려 판단이 흐려진다. 분업이 낳은 병리라는 점이 핵심이다.

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