행정학개론 · 2018년 국가직

조직이론거시조직이론

1.상황적응적 접근방법(contingency approach)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

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2018년 행정학개론 1번 해설

정답: 1번

해설 요약

상황적응적 접근방법은 '유일 최선의 방법(one best way)'이 존재하지 않는다고 보는 것이 핵심이다. 상황에 따라 최적 관리방법이 달라진다는 것이 전제이므로, 유일 최선의 관리방법을 모색한다는 진술은 옳지 않다.

  1. ① 체제이론의 거시적 관점에 따라 모든 상황에 적합한 유일 최선의 관리방법을 모색한다.

    정답: X

    상황적응적 접근은 모든 상황에 통하는 유일 최선의 방법은 없고, 상황마다 알맞은 관리방법이 따로 있다고 본다.

  2. ② 체제이론에서와 같이 조직은 일정한 경계를 가지고 환경과 구분되는 체제의 하나로 본다.

    정답: O

    상황이론은 체제이론을 이어받아 조직을 경계를 지닌 개방체제로 보고, 환경과의 관계 속에서 구조를 설명한다.

  3. ③ 조직을 구성하고 운영하는 방법의 효율성은 그것이 처한 상황에 의존한다고 가정한다.

    정답: O

    조직구조의 효과성은 환경·기술·규모 같은 상황 변수와 맞아떨어질 때 높아진다는 것이 상황이론의 기본 가정이다.

  4. ④ 연구대상이 될 변수를 한정하고 복잡한 상황적 조건들을 유형화함으로써 거대이론보다 분석의 틀을 단순화한다.

    정답: O

    상황이론은 변수를 몇 개로 줄이고 상황을 유형화한 중범위이론이라, 거대이론보다 분석 틀이 단순하다.

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