행정학개론 · 2017년 지방직

조직이론동기이론(과정이론)

9.브룸(Vroom)의 기대이론에 따를 경우 조직구성원의 직무수행 동기를 유발하기 위한 조건이 아닌 것은?

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2017년 행정학개론 9번 해설

정답: 4번

해설 요약

투입-보상 비율의 공평성(균형성)을 강조하는 것은 애덤스(Adams)의 공정성 이론(equity theory)이다. 브룸의 기대이론과는 다른 이론이다.

  1. ① 내가 노력하면 높은 등급의 실적평가를 받을 수 있다는 기대치(expectancy)가 충족되어야 한다.

    정답: O

    기대치(E)는 노력하면 좋은 성과를 낼 수 있다는 주관적 확률이며, 브룸은 동기를 기대치·수단치·유인가의 곱으로 보았다.

  2. ② 내가 높은 등급의 실적평가를 받으면 많은 보상을 받을 수 있다는 수단치(instrumentality)가 충족되어야 한다.

    정답: O

    수단치(I)는 좋은 성과가 보상으로 이어진다는 믿음으로, 성과와 보상의 연결 정도를 뜻한다.

  3. ③ 내가 받을 보상은 나에게 가치있는 것이라는 유인가(valence)가 충족되어야 한다.

    정답: O

    유인가(V)는 보상이 자신에게 얼마나 가치 있는지를 뜻하며, 세 요소 중 하나라도 0이면 동기가 생기지 않는다.

  4. ④ 내가 투입한 노력과 그로 인하여 받은 보상의 비율이, 다른 사람과 비교하여 공평해야 한다는 균형성(balance)이 충족되어야 한다.

    정답: X

    투입 대비 보상 비율을 남과 비교해 공평한지 따지는 것은 애덤스의 공정성이론이고, 브룸 기대이론의 요소가 아니다.

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