9.관리격자(managerial grid) 이론에 따르면 다음에 해당하는 리더십 유형은? A사회복지관의 관장은 직원 개인의 문제와 상황에 관심을 갖고 적극적으로 지원한 다. 관장은 조직 내 인간관계도 중요하게 여겨서 공식ㆍ비공식적 방식으로 직원들의 공동체 의식을 키우기 위해 노력한다. 사회복지관 사업관리는 서비스제공 팀장에게 일임하고 있으며, 자신은 화기애애한 조직 분위기를 조성하는 역할에 전념한다.

① 무력형(impoverished management)

정답: X

무력형(1.1)은 사람에도 일에도 관심이 낮아 자리만 지키는 유형이다. 사례의 관장은 사람에 대한 관심이 매우 높으므로 이 유형에 해당하지 않는다.

② 과업형(task management)

정답: X

과업형(9.1)은 일에만 관심이 높고 사람에 대한 관심은 낮은 유형이다. 사람과 분위기에 전념하는 사례의 관장과는 정반대의 자리에 놓인 유형이 된다.

③ 팀형(team management)

정답: X

팀형(9.9)은 사람과 과업에 모두 최대의 관심을 두는 유형이다. 사례의 관장은 사업관리를 팀장에게 일임했으므로 과업에 대한 관심이 높다고 볼 수 없다.

④ 중도형(middle of the road management)

정답: X

중도형(5.5)은 사람과 과업 어느 쪽도 극대화하지 않고 적당한 선에서 타협하는 유형이다. 사례의 관장은 사람 쪽에 뚜렷이 기울어 있으므로 이 유형이 아니다.

⑤ 컨트리클럽형(country club management)

정답: O

옳다. 컨트리클럽형(1.9)은 사람에 대한 관심은 최대이나 과업에 대한 관심은 최소인 유형이다. 직원 개인의 사정을 챙기고 화기애애한 분위기를 만드는 데 전념하면서 사업관리는 팀장에게 일임한 사례의 모습이 그대로 이 유형에 든다.