24.사회복지평가의 기준이 되는 효율성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 사회복지조직의 책임성 평가 방식이다.

정답: X

한정된 자원을 제대로 썼는지 밝히는 것이 책임성을 이행하는 방식의 하나가 된다. 효율성 평가가 바로 그 책임을 확인해 주는 도구로 쓰이는 자리가 여기다.

② 투입한 자원과 산출된 결과의 비율을 측정한다.

정답: X

들인 자원과 나온 결과의 비를 재는 것이 효율성의 정의다. 같은 결과를 더 적은 비용으로 냈는지, 같은 비용으로 더 큰 결과를 냈는지를 따진다.

③ 자금이나 시간의 투입과 서비스 제공 실적의 비율을 파악한다.

정답: X

얼마의 돈과 시간을 넣어 서비스를 얼마나 제공했는지 그 비를 본다. 투입과 실적을 맞대어 보는 것이 효율성 평가가 실제로 이루어지는 모습이 된다.

④ 비용 절감은 서비스 이용자의 욕구 충족을 위한 목표와 관련성이 없다.

정답: O

관련이 있다. 아낀 비용은 사라지는 것이 아니라 더 많은 사람에게 서비스를 대는 데 다시 쓰인다. 그래서 비용 절감은 이용자의 욕구 충족이라는 목표와 이어지며, 다만 질을 깎아 아끼는 것은 경계해야 할 자리다.

⑤ 최소한의 비용으로 최대한의 효과를 거둘 수 있도록 한다.

정답: X

최소한의 비용으로 최대한의 효과를 거두라는 것이 효율성이 요구하는 바다. 자원이 늘 모자라는 사회복지에서 피할 수 없는 기준이 되는 자리라 할 수 있다.