7.다음에 해당하는 사회복지조직 구조의 변화는? A지방자치단체는 아동학대 문제에 적극 대처하기 위해 ‘A지역 아동보호네트워크’를 발족했다. 이 네트워크에는 지역 내 공공기관, 아동보호전문기관, 초등학교, 지역아동 센터, 병원, 시민단체, 편의점 등이 참여하여 학대가 의심되는 아동을 발견했을 때 신속하게 신고, 접수 및 대응할 수 있도록 했다.

① 지역복지 거버넌스 구축

정답: O

옳다. 지방자치단체와 아동보호전문기관, 학교·지역아동센터·병원·시민단체·편의점까지 공공과 민간, 시민사회가 함께 네트워크를 이루어 아동학대에 대응하기로 한 것은 지역복지 거버넌스를 세운 것이다. 한 기관이 감당할 수 없는 문제를 여럿이 나눠 맡는 구조가 그 핵심이다.

② 사업성과 평가체계 구축

정답: X

사업성과 평가체계는 무엇을 이루었는지 재는 틀이다. 사례는 성과를 재는 장치를 만든 것이 아니라 함께 대응할 관계망을 짰다.

③ 서비스 경쟁체계 도입

정답: X

서비스 경쟁체계는 여러 공급자가 이용자를 두고 겨루게 하는 방식이다. 사례의 기관들은 겨루는 것이 아니라 협력한다.

④ 복지시설 확충

정답: X

복지시설 확충은 건물과 기관을 늘리는 일이다. 사례에는 새로운 시설을 지은 대목이 없고 이미 있는 기관들을 이었다.

⑤ 서비스 품질인증제 도입

정답: X

서비스 품질인증제는 일정 기준을 충족한 기관에 인증을 주어 질을 관리하는 제도다. 사례의 네트워크와 겨누는 바가 다르다.