사회복지행정론 · 2021년 제19회

조직이론과 구조조직이론

5.다음에서 설명하고 있는 조직이론은?

○ 효과적인 조직관리 방법은 조직이 처한 환경과 조건에 따라 달라진다.

○ 경직된 규칙과 구조를 가진 조직이 효과적일 경우도 있다.

○ 어느 경우에나 적용되는 최선의 조직관리 이론은 없다.

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2021년 사회복지행정론 5번 해설

정답: 1번

해설 요약

상황이론을 묻는다. 어느 상황에나 통하는 최선의 하나는 없고 환경과 조건에 맞는 방식이 따로 있다고 본다.

  1. ① 상황이론

    정답: O

    상황이론은 환경과 조건에 따라 효과적인 조직관리 방법이 달라져 어디에나 맞는 최선의 방법은 없다고 본다.

  2. ② 관료제이론

    정답: X

    관료제이론은 규칙·위계·분업을 갖춘 한 가지 이상적 구조를 제시해, 상황마다 달라진다는 설명과 반대다.

  3. ③ 논리적합이론

    정답: X

    「논리적합이론」은 조직이론의 이름이 아니고, 환경과 구조의 적합을 보는 이론은 상황(적합)이론이다.

  4. ④ 인지이론

    정답: X

    인지이론은 개인이 정보를 받아들이고 처리하는 방식을 다루는 심리학 이론이지 조직관리 이론이 아니다.

  5. ⑤ 인간관계이론

    정답: X

    인간관계이론은 구성원의 사회적 욕구와 비공식 집단을 중시할 뿐, 환경에 따른 관리 방식의 차이를 다루지 않는다.

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