21.비영리조직 마케팅에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 영리추구의 목적으로만 마케팅을 추진한다.

정답: X

비영리조직의 마케팅은 사명 달성과 자원 확보가 목적이지 영리추구가 목적이 아니다.

② 비영리조직 간의 경쟁에 대한 대응은 필요없다.

정답: X

비영리조직끼리도 후원금·공모사업·이용자를 두고 경쟁하므로 그에 대한 대응이 필요하다.

③ 공익사업과 수익사업의 적절한 운영을 위하여 필요하다.

정답: O

비영리조직도 공익사업과 이를 뒷받침하는 수익사업을 함께 운영하므로 자원을 모으고 알리는 마케팅이 필요하다.

④ 사회복지조직이 제공하는 비물질적인 서비스는 마케팅 대상이 아니다.

정답: X

상담·돌봄 같은 무형의 서비스도 마케팅 대상이며, 무형성 때문에 알리는 전략이 더 중요하다.

⑤ 비영리조직의 재정자립은 마케팅의 목표가 될 수 없다.

정답: X

후원 개발과 수익사업으로 재원을 넓혀 재정자립을 이루는 것도 비영리 마케팅의 목표가 된다.