1.임파워먼트모델에서 클라이언트와 사회복지사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 클라이언트가 원하는 변화를 위해 양자 간 협력적 관계를 형성한다.

정답: X

무엇을 바꿀지 클라이언트가 정하고 사회복지사는 그 곁에서 함께 움직인다. 위아래가 아니라 나란히 서는 협력관계가 이 모델의 바탕이며, 그래서 계약도 함께 만든다.

② 클라이언트를 서비스에 대한 권리를 가진 소비자로 본다.

정답: X

베풀어 받는 사람이 아니라 받을 권리를 지닌 소비자로 본다. 그래서 서비스의 질을 따지고 고를 수 있는 존재로 대하며, 불만을 말할 자리도 보장해야 한다고 본다.

③ 클라이언트를 경험과 역량을 가진 원조과정의 파트너로 본다.

정답: X

클라이언트가 살아오며 쌓은 경험과 이미 지닌 역량을 원조과정의 자산으로 본다. 사회복지사가 모르는 그 사람의 삶은 그 사람이 가장 잘 안다는 전제다.

④ 클라이언트의 참여를 중시하고 자기결정권을 강조한다.

정답: X

결정과 실행에 클라이언트가 직접 참여하는 것 자체가 힘을 되찾는 과정이다. 그래서 자기결정권이 이 모델의 핵심 원칙이 되며, 참여 없는 결과는 힘을 남기지 않는다고 본다.

⑤ 사회복지사는 치료자이고, 클라이언트는 서비스의 수동적 수혜자로 여긴다.

정답: O

정반대다. 사회복지사를 치료자로, 클라이언트를 수동적 수혜자로 놓는 것은 병리관점·의료모델의 짜임이다. 임파워먼트모델은 힘의 불균형 자체를 문제로 보므로, 전문가가 위에 서는 관계를 허물어 협력자와 파트너로 자리를 바꾸는 데서 출발한다.