8.다음에서 설명하는 환경의존 대응전략은?

○ 사회적 약자를 대신해 권한을 가진 조직으로부터 양보를 얻는 데 효과적일 수 있다.

○ 일시적으로 얻은 이익을 상쇄하는 반작용을 야기할 수 있다.

○ 표적조직이 평화적인 요구를 무시할 때 채택할 수 있다.

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2018년 사회복지행정론 8번 해설

정답: 1번

해설 요약

방해전략을 묻는다. 상대 조직의 활동을 어렵게 만들어 양보를 얻어 내는 대응전략이다.

① 방해전략
정답: O
옳다. 방해전략은 표적조직의 활동을 방해하거나 자원을 위협해 양보를 끌어내는 방식이다. 힘없는 사회적 약자를 대신해 권한을 쥔 조직에서 양보를 얻는 데 효과적일 수 있으나, 관계가 틀어져 얻은 이익을 되돌리는 반작용을 부를 수 있어 평화적인 요구가 무시될 때 쓰는 마지막 수단이 된다.
② 교환전략
정답: X
교환전략은 서로에게 필요한 자원이나 서비스를 주고받아 원하는 바를 얻는 방식이다. 상대를 어렵게 만드는 것이 아니라 이익을 나누는 쪽에 선다.
③ 흡수전략
정답: X
흡수전략은 상대 조직의 사람을 이사회 등에 끌어들여 반대를 누그러뜨리는 방식이다. 갈등을 안으로 들여 무마하는 것이라 방해와 방향이 다르다.
④ 경쟁전략
정답: X
경쟁전략은 서비스의 질과 매력을 높여 다른 조직보다 앞서려는 방식이다. 스스로를 낫게 만드는 쪽이라 상대를 막아서는 방식과 다르다.
⑤ 권위주의전략
정답: X
권위주의전략은 자원과 권한을 쥔 조직이 명령하듯 요구해 관계를 끌어오는 방식이다. 힘이 있는 쪽이 쓰는 전략이라 약자를 대신하는 자리와 어긋난다.

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