사회복지행정론 · 2018제16회

환경과 마케팅정보관리와 환경변화

3.사회복지 조직환경에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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2018사회복지행정론 3번 해설

정답: 5

해설 요약

조직환경을 묻는다. 걸리는 자리는 정치적 조건이다 — 이는 과업환경이 아니라 일반환경에 든다.

  1. 조직과 상호작용하는 외부요소를 총칭한다.

    정답: X

    조직과 주고받으며 영향을 미치는 바깥의 요소들을 통틀어 조직환경이라 부른다. 자원과 정당성이 모두 그 통로를 거쳐 오가므로 조직의 생존을 좌우한다.

  2. 경제적 조건은 조직의 재정적 기반 마련과 관련이 있다.

    정답: X

    경기와 소득 수준, 재정 형편 같은 경제적 조건은 조직이 얼마의 돈을 끌어올 수 있는지를 좌우한다. 재정적 기반의 마련과 곧바로 이어지는 조건이 된다.

  3. 조직 간의 의뢰ㆍ협력체계는 보충적 서비스 제공 역할을 한다.

    정답: X

    다른 기관에 의뢰하고 협력하는 관계는 우리 기관이 대지 못하는 서비스를 대신 채워 준다. 부족한 부분을 메우는 보충적 서비스의 통로가 되는 자리다.

  4. 법적 조건은 조직의 활동을 인가하는 기준이 된다.

    정답: X

    설치 신고와 인가, 자격 기준을 정하는 법적 조건이 조직의 활동을 허용하는 잣대가 된다. 그 기준을 넘어야 비로소 활동할 자격을 얻게 되는 것이다.

  5. 정치적 조건은 과업환경으로서 규제를 통해 사회적 기반을 형성한다.

    정답: O

    과업환경이 아니라 일반환경이다. 정치적 조건은 정권의 성향과 정책의 방향처럼 그 사회의 모든 조직에 두루 미치는 배경이므로 일반환경에 든다. 과업환경은 재정자원 제공자·클라이언트 제공자·경쟁조직처럼 우리 조직과 직접 주고받는 상대를 가리킨다.

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