23.사회복지 평가기준과 그 설명으로 옳지 않은 것은?

① 효과성은 목표달성 정도를 의미한다.

정답: O

효과성은 비용과 관계없이 프로그램이 세운 목표를 얼마나 이루었는지를 본다.

② 영향성은 사회집단 간 얼마나 공평하게 배분되었는가를 의미한다.

정답: X

사회집단 사이에 급여가 공평하게 배분되었는지는 형평성이고, 영향성은 사회문제 해결에 미친 변화다.

③ 노력성은 프로그램을 위해 동원된 자원 정도를 의미한다.

정답: O

노력성은 목표를 이루려고 동원한 인력·시간·예산 같은 자원의 양으로 잰다.

④ 서비스 질은 이용자의 욕구 충족 수준과 전문가의 서비스 제공여부 등을 의미한다.

정답: O

서비스 질은 이용자의 욕구 충족 수준과 자격 있는 전문가의 서비스 제공 여부 등으로 본다.

⑤ 효율성은 투입 대비 산출을 의미한다.

정답: O

효율성은 투입한 자원 대비 산출의 비율로, 같은 결과를 더 적은 비용으로 냈는지를 본다.