2.다음 설명에 해당하는 사회복지행정 기능은?

○ 조직의 공식구조를 통해 업무를 규정한다.

○ 조직목표와 과업 변화에 부응하여 조직구조를 확립한다.

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2018년 사회복지행정론 2번 해설

정답: 4번

해설 요약

조직화를 묻는다. 누가 무슨 일을 맡는지 공식 구조로 규정하고 그 구조를 목표에 맞게 세우는 기능이다.

① 조정(coordinating)
정답: X
조정은 나뉜 부서와 활동이 서로 어긋나지 않게 연결하는 기능이고, 공식구조를 세우는 것은 조직화다.
② 인사(staffing)
정답: X
인사는 직원을 채용·배치·훈련하는 기능이고, 업무를 규정하는 구조를 세우는 기능이 아니다.
③ 지휘(directing)
정답: X
지휘는 짜인 구조 안에서 직원에게 지시하고 동기를 북돋우며 이끄는 기능이다.
④ 조직화(organizing)
정답: O
조직화는 공식구조로 업무를 나누어 규정하고, 목표와 과업이 바뀌면 그에 맞춰 구조를 다시 세우는 기능이다.
⑤ 기획(planning)
정답: X
기획은 목표를 정하고 이를 이룰 활동과 방법을 미리 결정하는 기능으로, 구조를 세우는 조직화보다 앞선다.

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