사회복지행정론 · 2018제16회

조직이론과 구조조직구조와 유형

6.사회복지조직에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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2018사회복지행정론 6번 해설

정답: 3

해설 요약

조직 분류를 묻는다. 걸리는 자리는 스미스다 — 그는 업무통제에 따라 관료조직·일선조직·전면적 통제조직·투과성조직으로 나누었다.

  1. 에치오니(A. Etzioni)의 권력 형태에 따른 분류 중 사회복지조직은 규범적 조직에 속한다.

    정답: X

    에치오니는 구성원이 왜 복종하는가에 따라 강제적·공리적·규범적 조직을 나누었다. 가치와 신념으로 움직이는 사회복지조직은 그 가운데 규범적 조직에 든다.

  2. 블라우(P. Blau)와 스콧(W. Scott)이 제시한 호혜적 조직은 조직 구성원들이 주요 수혜자인 조직을 말한다.

    정답: X

    블라우와 스콧은 누가 주된 수혜자인가로 조직을 나누었다. 그 가운데 호혜적 조직은 조직 구성원 자신이 주된 수혜자가 되는 조직을 가리키므로 서술이 맞는다.

  3. 스미스(G. Smith)는 업무통제에 따라 사회적경제조직, 사업조직, 공공조직으로 분류하였다.

    정답: O

    분류의 이름이 다르다. 스미스는 업무통제의 방식에 따라 관료조직·일선조직·전면적 통제조직·투과성조직으로 나누었다. 사회적경제조직·사업조직·공공조직이라는 갈래는 그의 분류에 없는 이름이다.

  4. 지벨만(M. Gibelman)은 운영주체에 따라 공공조직, 준공공조직, 준민간조직, 민간조직으로 분류하였다.

    정답: X

    지벨만은 누가 운영하는가에 따라 공공조직·준공공조직·준민간조직·민간조직의 넷으로 나누었다. 공과 사가 섞여 있는 중간 지대를 드러낸 분류라 할 수 있다.

  5. 하센필드(Y. Hasenfeld)는 사회복지조직의 조직기술을 인간식별기술, 인간유지기술, 인간변화 기술로 구분하였다.

    정답: X

    하센필드는 조직이 사람을 다루는 방식으로 인간식별기술·인간유지기술·인간변화기술의 셋을 들었다. 사회복지조직의 기술을 나눈 대표적인 틀로 꼽히는 분류다.

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