16.사회복지조직에서의 인적자원관리에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 직원채용을 위해서 직업능력검사를 시행하였다.

ㄴ. 조직의 역사, 사명, 기본정책 등에 관하여 직원 오리엔테이션을 가졌다.

ㄷ. 업무 담당자를 위해 직무기술서를 작성하였다.

ㄹ. 업무성과 평가를 위해 직원의 행동평가를 실시하였다.

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2018년 사회복지행정론 16번 해설

정답: 5번

해설 요약

인적자원관리를 묻는다. ㄱ·ㄴ·ㄷ·ㄹ 모두 옳다 — 확보·오리엔테이션·직무기술서·성과평가가 모두 그 활동이다.

① ㄱ, ㄷ
정답: X
ㄴ과 ㄹ이 빠졌다. 오리엔테이션과 업무성과 평가도 인적자원관리의 활동에 든다.
② ㄴ, ㄹ
정답: X
ㄱ과 ㄷ이 빠졌다. 직업능력검사를 통한 채용과 직무기술서 작성도 인적자원관리에 든다.
③ ㄱ, ㄴ, ㄷ
정답: X
ㄹ이 빠졌다. 직원의 행동을 평가해 업무성과를 재는 일도 인적자원관리의 활동이다.
④ ㄱ, ㄷ, ㄹ
정답: X
ㄴ이 빠졌다. 조직의 역사와 사명, 기본정책을 알리는 오리엔테이션도 인적자원관리의 활동에 든다.
⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
정답: O
옳다. ㄱ 직업능력검사를 통한 채용은 사람을 확보하는 활동, ㄴ 오리엔테이션은 새 구성원을 조직에 적응시키는 활동, ㄷ 직무기술서 작성은 그 자리의 일과 책임을 정리하는 활동, ㄹ 행동평가를 통한 성과 측정은 개발과 보상의 근거를 만드는 활동이다. 넷 모두 인적자원관리에 든다.

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