8.조직구조의 유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 사업(부)구조는 조직의 산출물에 기반을 둔 구조화 방식으로 사업(부) 간 기능 조정이 용이하다.

정답: X

사업부구조는 사업부마다 기능을 따로 갖춰 사업부 안의 조정은 쉽지만, 사업부 사이에는 기능이 중복되고 조정이 어렵다.

② 매트릭스구조는 수직적 기능구조에 수평적 사업구조를 결합시켜 조직운영상의 신축성을 확보한다.

정답: O

매트릭스구조는 기능구조에 사업구조를 겹쳐 전문성과 신축성을 함께 얻으려는 것으로, 이중 명령 때문에 명령통일 원리가 깨진다.

③ 네트워크구조는 복수의 조직이 각자의 경계를 넘어 연결고리를 통해 결합 관계를 이루어 환경 변화에 대처한다.

정답: O

네트워크구조는 핵심 기능만 남기고 나머지는 다른 조직과 계약으로 연결해, 환경 변화에 유연하게 대응한다.

④ 수평(팀제)구조는 핵심업무 과정 중심의 구조화 방식으로 부서 사이의 경계를 제거하여 의사소통을 원활하게 한다.

정답: O

수평(팀)구조는 핵심 업무 과정을 중심으로 팀을 짜서 부서 간 경계를 없애 의사소통과 고객 대응을 빠르게 한다.