11.재니스(Janis)의 집단사고(groupthink)의 특성에 해당하지 않는 것은?

① 토론을 바탕으로 한 집단지성의 활용

정답: X

토론을 통한 집단지성 활용은 집단사고를 예방하는 바람직한 방향으로, 집단사고의 특성이 아니다.

② 침묵을 합의로 간주하는 만장일치의 환상

정답: O

침묵을 합의로 간주하는 만장일치의 환상은 집단사고의 특성이다.

③ 집단적 합의에 대한 이의 제기에 대한 자기 검열

정답: O

이의 제기에 대한 자기 검열은 집단사고의 특성이다.

④ 집단에 대한 과대평가로 집단이 실패할 리 없다는 환상

정답: O

집단에 대한 과대평가(무오류의 환상)는 집단사고의 특성이다.