3.조직의 의사결정에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 전통적 델파이 기법은 전문가들의 다양성을 고려해 의견일치를 유도하지 않는다.

정답: X

전통적 델파이 기법은 전문가들의 의견을 익명으로 반복 수렴하고 피드백을 통해 의견 일치(consensus)를 유도하는 것이 핵심 특징이다. 의견일치를 유도하지 않는다는 설명은 틀렸다.

② 현실의 세계에서는 완벽한 합리성이 아닌 제한된 합리성의 상황에서 의사결정이 이루어진다.

정답: O

사이먼(Simon)의 제한된 합리성 개념으로, 현실에서 완전한 합리성은 불가능하다는 것은 맞는 설명이다.

③ 브레인스토밍 과정에서는 타인의 아이디어를 비판하거나 평가하지 말아야 한다.

정답: O

브레인스토밍은 자유로운 아이디어 제시를 위해 타인의 아이디어를 비판·평가하지 않는 것이 원칙이다. 옳은 설명이다.

④ 고도로 집권화된 구조나 기능을 중심으로 편제된 조직의 의사결정은 최고관리자 개인이 주도하는 경우가 많다.

정답: O

집권화된 조직이나 기능 중심 조직에서 최고관리자가 의사결정을 주도하는 경향은 맞는 설명이다.