67.공직봉사동기(public service motivation)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 신공공관리론의 내적 보상 위주의 동기부여에 반발하여 공공부문 종사자의 외재적 보상을 강조한다.

정답: X

거꾸로다. 페리와 와이즈(Perry & Wise)의 공직봉사동기론은 성과급 같은 외재적 보상에 기댄 신공공관리론의 동기부여를 비판하고, 공익 봉사라는 내재적 동기를 강조한다.

② 공공조직과 민간조직 종사자 간 동기의 차이를 전제로 한다.

정답: O

공공부문 종사자는 민간부문 종사자와 동기 구조가 다르다는 전제 위에서 출발한 이론이다.

③ 합리적 차원의 공직봉사동기는 공익 추구를 함으로써 자신의 이익도 극대화하려는 것이다.

정답: O

합리적(rational) 차원 — 정책형성 참여의 매력처럼, 공익을 좇는 일이 자기 효용을 키우는 일과 겹치는 동기다.

④ 규범적 차원의 공직봉사동기는 국가에 충성하고 사회정의를 달성하고자 하는 것이다.

정답: O

규범적(norm-based) 차원 — 공익에 봉사하려는 욕구, 국가에 대한 충성과 사회정의 실현 의무감이 여기 든다.

⑤ 감성적 차원의 공직봉사동기는 사회적으로 중요한 정책에 대한 몰입을 특징으로 한다.

정답: O

감성적(affective) 차원 — 동정심·자기희생과 함께, 사회적으로 중요하다고 믿는 정책에 대한 정서적 몰입이 여기 든다.