65.다음에서 설명하고 있는 교육훈련 방법은?

① 감수성훈련(sensitivity training)

정답: O

감수성훈련(T-group)은 과제도 사회자도 주지 않은 채 소집단이 자유롭게 토론하게 해 자신과 타인의 감정을 깨닫게 하는 기법으로, 조직발전(OD)의 대표적 기법이다.

② 분임연구(syndicate)

정답: X

분임연구(syndicate)는 참가자를 몇 개 반으로 나눠 주어진 과제를 연구하고 발표하게 하는 방법이라, 과제가 미리 정해진다는 점에서 다르다.

③ 액션 러닝(action learning)

정답: X

액션 러닝은 실제 조직의 현안 과제를 팀이 직접 풀며 배우는 방법으로, 문제 해결 자체가 목표지 대인관계 개선이 목표가 아니다.

④ 혼합 학습(blended learning)

정답: X

혼합 학습(blended learning)은 온라인 학습과 집합교육을 섞는 전달 방식을 가리키는 말이지, 대인관계를 다루는 훈련 기법이 아니다.

⑤ 역할 연기(role playing)

정답: X

역할 연기는 특정 상황의 배역을 맡겨 연기하게 하는 방법으로, 상황과 역할이 미리 주어진다는 점이 감수성훈련과 갈린다.