66.대프트(Daft)의 조직구조 유형에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 네트워크 구조의 협력적 연계는 조직 간에서 뿐만 아니라 조직 내에서도 형성될 수 있다.

정답: O

네트워크 구조의 협력적 연계는 조직 밖의 다른 조직과만이 아니라 조직 안의 단위들 사이에서도 맺어질 수 있다.

② 수평구조는 변화가 적고 안정적인 상황에서 유리하다.

정답: X

변화가 적고 안정적인 상황에 유리한 쪽은 기능구조다. 수평구조(팀 구조)는 변화가 빠르고 불확실한 환경에서 힘을 낸다.

③ 매트릭스 구조는 이중구조로 인적 자원의 낭비를 초래할 수 있다.

정답: X

매트릭스 구조는 기능부서의 인력을 사업별로 나눠 쓰므로 인적 자원을 아끼는 쪽이다. 이중 보고에서 오는 갈등과 혼란이 단점이지 인력 낭비가 단점은 아니다.

④ 사업구조는 사업별 기능부서의 중복이 없어 효율적이다.

정답: X

사업구조는 사업(산출물)마다 기능부서를 따로 두어 중복이 생기고 규모의 경제를 잃는다. 중복이 없는 쪽은 기능구조다.

⑤ 기능구조는 권한이 분산되고 규칙과 절차가 유연하다.

정답: X

기능구조는 권한이 상층에 모이고 규칙·절차가 엄격한 기계적 구조다. 권한 분산과 유연한 절차는 유기적 구조의 특징이다.