74.지식행정에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 행정지식은 구조적이고 단기간에 창출되기 때문에 관리에 많은 시간과 자원이 소요되지 않는다.

정답: X

행정지식은 정형화가 어렵고 오래 쌓여 만들어져 관리에 품이 많이 든다.

② 지식은 정보와 동일하므로 지식행정은 정보행정과 동일한 수준의 활동이다.

정답: X

정보가 걸러지고 맥락과 경험이 붙어야 지식이 되므로 둘은 같은 층위가 아니다.

③ 지식행정은 행정활동의 프로세스 개선과 무관하다.

정답: X

지식이 흐르도록 업무 절차 자체를 고치는 일이 지식행정에 들어 있다.

④ 지식행정은 지식사회를 설계하고 지식관리를 통해 가치를 창출하고 극대화하는 것을 의미한다.

정답: O

흩어진 지식을 모아 공유·재활용해 행정의 가치를 키우는 관리다.

⑤ 지식행정은 문제 해결 및 사회변화 예견을 위해 정보관리기술에 의존하지 않는다.

정답: X

지식관리시스템(KMS)처럼 정보기술이 지식의 축적과 공유를 떠받친다.