63.조직구조 설계 시 고려해야 할 기본 요소에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 누구에게 보고하는 지를 정하는 명령 체계

정답: O

보고 관계를 잇는 선으로 명령 통일의 원리가 여기에서 나온다.

② 상관에게 보고하는 부하의 수를 의미하는 통솔 범위

정답: O

통솔 범위가 넓어지면 계층이 줄고 좁아지면 늘어나는 맞바꿈 관계다.

③ 의사결정이 이루어지는 계층이 위치한 수준을 의미하는 집권과 분권

정답: O

결정 권한이 위에 몰리면 집권, 아래로 내려가면 분권으로 갈린다.

④ 문서화된 정도를 의미하는 공식화

정답: O

규칙과 절차를 글로 못 박아 둔 정도가 조직의 예측 가능성을 좌우한다.

⑤ 조직의 일차적 목표와 관련된 사업을 수행하는 참모와 이를 지원하는 계선

정답: X

주된 사업을 직접 맡는 쪽이 계선, 조언·지원으로 돕는 쪽이 참모 — 두 이름이 뒤바뀌었다.