23.자료수집방법에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 관찰법은 참여자가 면접에 비협조적인 경우에도 활용가능하다.

정답: O

관찰법은 대상이 말로 답하지 않아도 행동을 보고 자료를 얻으므로 면접에 비협조적인 사람에게도 쓸 수 있다.

② 우편조사법은 대면면접법에 비해 조사자의 편견을 배제하기 힘들다.

정답: X

우편조사는 조사원이 개입하지 않아 대면면접보다 조사자의 편견이 끼어들 여지가 적다.

③ 전화면접법은 대면면접법에 비해 익명성 보장이 어렵다.

정답: X

전화면접은 얼굴을 마주하지 않아 대면면접보다 익명성을 보장하기 쉽다.

④ 대면면접법은 복잡한 질문의 사용을 배제해야 한다.

정답: X

대면면접은 조사원이 설명하고 되물을 수 있어 복잡한 질문에 가장 알맞다.

⑤ 대면면접법 중 반구조화된 면접은 질문의 순서, 질문 문항 등을 명확하게 제시해야 한다.

정답: X

질문 순서와 문항을 미리 확정하는 것은 구조화 면접이고, 반구조화 면접은 큰 틀만 정하고 유연하게 묻는다.