사회복지실천론 · 2017년 제15회

실천과정종결과 평가

18.사례관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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2017년 사회복지실천론 18번 해설

정답: 5번

해설 요약

사례관리와 먼 것을 고른다. 공공부문을 넓히려고 시작된 것이 아니다 — 오히려 탈시설화와 재정 압박, 민영화로 서비스가 흩어진 자리를 메우려고 나왔다.

  1. ① 클라이언트 중심적 서비스이다.

    정답: O

    사례관리는 기관의 서비스 틀에 사람을 맞추지 않고, 클라이언트의 욕구를 중심에 두고 서비스를 짜고 잇는다.

  2. ② 종결이 어려운 장기적 욕구를 갖는 대상자에게 적절하다.

    정답: O

    사례관리는 만성질환·장애처럼 욕구가 복합적이고 오래 이어져 종결이 어려운 대상자에게 알맞아 서비스의 지속성을 원칙으로 한다.

  3. ③ 상담이나 조언, 치료 등의 임상적 개입을 할 수 있다.

    정답: O

    사례관리자는 서비스를 연결·조정하는 간접 개입과 함께 상담·조언·치료 같은 직접적 임상 개입도 한다.

  4. ④ 한 기관 내에서의 팀 협력 및 지역사회 타 전문 분야와의 협력이 중요하다.

    정답: O

    사례관리는 한 기관이 모든 욕구를 채울 수 없다는 데서 출발해, 기관 내 팀 협력과 지역사회 다른 전문 분야와의 협력을 중시한다.

  5. ⑤ 공공부문의 역할을 확대하기 위한 목적에서 시작되었다.

    정답: X

    사례관리는 탈시설화, 서비스의 분산·복잡화, 비용 억제 요구 속에서 등장했고, 공공부문 역할 확대가 목적이 아니었다.

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