57.동기부여이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 동기부여이론을 내용이론과 과정이론으로 구분할 때 알더퍼(C. Alderfer)의 ERG이론은 내용이론이다.

정답: O

ERG이론은 존재·관계·성장이라는 욕구의 내용을 다루므로 매슬로우·허츠버그 이론과 함께 내용이론에 속한다.

② 맥클랜드(D. McClelland)의 성취동기이론에서 성취욕구를 측정하기에 가장 적합한 것은 TAT(주제통각검사)이다.

정답: O

맥클랜드는 그림을 보고 이야기를 지어내게 하는 주제통각검사(TAT)로 성취·권력·친교 욕구의 세기를 쟀다.

③ 허츠버그(F. Herzberg)의 이요인이론에 따르면, 동기유발이 되기 위해서는 동기요인은 충족시키고, 위생요인은 제거해 주어야 한다.

정답: X

위생요인은 없애는 것이 아니라 충족시켜 불만을 줄이는 대상이다 — 만족과 동기는 동기요인이 채워질 때 생긴다.

④ 브룸(V. Vroom)의 기대이론은 기대감, 수단성, 유의성에 의해 노력의 강도가 결정되는데 이들 중 하나라도 0이면 동기부여가 안된다고 한다.

정답: O

동기의 힘은 기대감×수단성×유의성으로 곱해지므로 셋 가운데 하나만 0이어도 전체가 0이 된다.

⑤ 아담스(J. Adams)는 페스팅거(L. Festinger)의 인지부조화 이론을 동기유발과 연관시켜서 공정성이론을 체계화하였다.

정답: O

아담스는 마음속 모순(인지부조화)을 줄이려 행동한다는 페스팅거의 생각을 빌려, 불공정을 느낄 때의 행동을 공정성이론으로 설명했다.