51.파스칼(R. Pascale)과 애토스(A. Athos)의 7S 조직문화 구성요소 중 가장 핵심적인 요소는?

① 전략

정답: X

전략은 자원을 어디에 쓸지 정하는 7S 요소의 하나일 뿐이고, 나머지 요소를 하나로 묶는 중심은 공유가치다.

② 공유가치

정답: O

공유가치는 구성원이 함께 믿는 가치관과 이념으로, 7S 그림의 한가운데에서 나머지 여섯 요소를 하나로 묶는다.

③ 구성원

정답: X

구성원(staff)은 조직 안 사람들의 수와 유형을 뜻하는 요소다 — 7S의 핵심으로 꼽히는 것은 공유가치다.

④ 제도ㆍ절차

정답: X

제도·절차(system)는 보상·평가·정보처럼 일상 운영을 뒷받침하는 제도로, 공유가치를 실현하는 수단에 해당한다.

⑤ 관리스타일

정답: X

관리스타일(style)은 경영자가 구성원을 이끄는 방식이다 — 7S에서 다른 요소를 이어 주는 핵심은 공유가치다.