85.글로벌 공급사슬관리시스템의 효율적 설계 및 운영에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 구성원들이 시스템에 관한 목표를 명확히 정의하여 시스템의 목표를 달성하는 방향으로 의사결정을 내리게 유도한다.

정답: O

공급사슬 구성원이 같은 목표를 나눠 가져야 각자의 결정이 전체 목표를 이루는 쪽으로 모인다.

② 소비자에 대한 서비스수준 향상에 기여할 수 있는 성과측정 장치를 개발하도록 한다.

정답: O

고객 서비스 수준을 잴 수 있는 성과 지표가 있어야 공급사슬이 잘 돌아가는지 확인하고 고칠 수 있다.

③ 정보 공유를 통한 의사결정을 이루기 위해서는 부서 간의 협동은 중요하지 않다.

정답: X

정보를 나눠 함께 결정하려면 구매·생산·판매·물류 부서가 서로 협력해야 한다 — 협동이 핵심이다.

④ 물류기업의 물류 하부구조 등에 대한 적극적인 투자를 수행하며 이를 통해 미래 확장가능성에 대비할 수 있어야 한다.

정답: O

물류 기반시설에 미리 투자해 두어야 물량이 늘어날 때 시스템을 넓힐 수 있다.

⑤ 아웃소싱을 적극적으로 활용함으로써 비용과 시간을 절감하며 물류기업의 경쟁력을 최대화하는 방향으로 물류기업의 자원을 서로 결합하여야 한다.

정답: O

잘하는 일에 힘을 모으고 나머지는 외부에 맡기는 아웃소싱으로 비용·시간을 줄이고 경쟁력을 높인다.