행정학개론 · 2021년 제9회

PART 6 행정환류와 정보화행정개혁의 접근방법·저항과 극복·우리나라의 행정개혁

75.행정개혁의 접근방법 중 조직의 상징체계, 신화, 의례를 바꾸고 그에 따라 조직구성 원의 행동양식과 관행 그리고 신념을 혁신하고자 하는 것은?

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2021년 행정학개론 75번 해설

정답: 4번

  1. ① 구조적 접근방법

    정답: X

    구조적 접근은 기구를 통폐합하고 권한을 다시 나누어 조직의 골격 자체를 바꾼다.

  2. ② 과정적 접근방법

    정답: X

    과정적 접근은 의사결정 절차와 사무관리 기법을 손질하는 관리기술 중심의 길이다.

  3. ③ 기술적 접근방법

    정답: X

    기술적 접근은 사무자동화와 정보체계 도입처럼 일하는 도구와 방법을 바꾸는 쪽이다.

  4. ④ 조직문화 접근방법

    정답: O

    조직문화 접근은 상징·신화·의례를 손대 그 밑에 깔린 가치와 신념까지 바꾸려는 길이다.

  5. ⑤ 행태적 접근방법

    정답: X

    행태적 접근은 감수성훈련 같은 조직발전(OD) 기법으로 구성원의 행태를 바꾼다.

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