60.베버(M. Weber)가 제시한 관료제의 특징으로 옳지 않은 것은?

① 합법적으로 제정한 법규에 근거를 두고 운영된다.

정답: O

베버(Weber)의 관료제는 전통이나 카리스마가 아니라 합법적 규칙에서 권위를 끌어온다.

② 권한과 책임이 명백한 계층제 구조로 이루어진다.

정답: O

권한과 책임이 계층을 따라 갈리고 위아래 명령 계통이 하나로 이어지는 것이 관료제의 뼈대다.

③ 관료는 임무수행을 구두가 아니라 문서로 한다.

정답: O

문서주의는 처리 과정을 기록으로 남겨 나중에 누구에게 책임을 물을지 가릴 수 있게 하는 장치다.

④ 임무수행에 필요한 전문적 훈련을 받은 사람들이 관료로 채용된다.

정답: O

직무에 필요한 자격과 전문 훈련을 갖춘 사람을 골라 쓰는 것이 관료제의 요건이다.

⑤ 임무수행은 인격성(personality)과 비합리성이 중시된다.

정답: X

거꾸로다 — 사적 감정을 걷어낸 비정의성(impersonality)과 합리성이 베버(Weber) 관료제의 기둥이다.