58.전자정부와 행정의 변화에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 정보행정은 정보기술을 활용하여 수요자중심으로 행정서비스를 개선한다.

정답: O

정보행정의 초점은 기술 자체가 아니라 그것으로 국민이 받는 서비스를 낫게 하는 데 있다.

② 전자정부는 단순히 정보기술에 의하여 정부의 업무처리 방식만을 변화시킨다.

정답: X

일하는 방식만 바뀌는 것이 아니라 조직 구조와 대국민 관계까지 함께 바뀐다.

③ 정보정책은 행정업무를 전자화하는 것으로 행정업무처리 재설계와는 관계가 없다.

정답: X

업무처리 재설계(BPR) 없이 종이 절차를 그대로 전산화하면 비효율만 옮겨 앉는다.

④ 전자정부는 정보기술을 활용하여 업무처리 전반을 혁신시켜야 하기 때문에 실무보다는 이론이 강조되는 분야이다.

정답: X

전자정부는 실제 업무에 기술을 붙여 성과를 내는 응용·실무 중심 영역이다.

⑤ 전자정부는 행정부문에 정보기술의 도입 및 활용에 초점을 두기보다 정보기술 그 자체를 연구의 대상으로 한다.

정답: X

연구 대상은 기술 그 자체가 아니라 그 기술을 행정에 들여와 쓰는 방식이다.