지역사회복지론 · 2019제17회

추진체계와 자원공공 전달체계

14.다음이 설명하는 지역사회복지 실천기술은? A지방자치단체가 별도의 조치를 해줄 것을 요청하기 위해 다수인의 서명지를 전달 하는 활동

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2019지역사회복지론 14번 해설

정답: 2

해설 요약

청원을 묻는다. 여러 사람의 서명을 모아 공식 기관에 조치를 요구하는 것으로, 여론을 근거로 삼는 옹호의 수단이다.

  1. 설득

    정답: X

    설득은 상대의 생각을 바꾸도록 근거를 들어 이야기하는 것이다. 사례는 말로 설득한 것이 아니라 서명이라는 형식을 갖춰 요구를 전달했다.

  2. 청원

    정답: O

    옳다. 청원은 여러 사람의 뜻을 서명으로 모아 공식 기관에 특정한 조치를 요구하는 활동이다. 사례에서 지방자치단체에 다수인의 서명지를 전달한 것이 그 전형이며, 요구에 사람 수라는 무게를 실어 보내는 옹호의 수단이 된다.

  3. 의뢰

    정답: X

    의뢰는 클라이언트를 그에게 맞는 다른 기관으로 넘겨 주는 것이다. 사람을 잇는 일이라 기관에 조치를 요구하는 일과 다르다.

  4. 지역사회교육

    정답: X

    지역사회교육은 주민에게 정보와 지식을 전해 인식을 바꾸는 기술이다. 사례에는 무엇을 가르친 대목이 나오지 않는다.

  5. 정보제공

    정답: X

    정보제공은 필요한 사실과 자료를 알려 주는 활동이다. 알리는 데서 그치므로 무엇을 해 달라고 요구하는 청원과 다르다.

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