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지역사회복지론 · 2019년 제17회

추진체계와 자원공공 전달체계

14.다음이 설명하는 지역사회복지 실천기술은?

A지방자치단체가 별도의 조치를 해줄 것을 요청하기 위해 다수인의 서명지를 전달하는 활동

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2019년 지역사회복지론 14번 해설

정답: 2번

해설 요약

청원을 묻는다. 여러 사람의 서명을 모아 공식 기관에 조치를 요구하는 것으로, 여론을 근거로 삼는 옹호의 수단이다.

  1. ① 설득

    정답: X

    설득은 근거를 들어 상대의 생각을 바꾸게 하는 기술이고, 사례는 서명을 모아 공식 조치를 요구한 활동이다.

  2. ② 청원

    정답: O

    청원은 여러 사람의 서명을 모아 공공기관에 특정 조치를 요구하는 옹호 기술이다.

  3. ③ 의뢰

    정답: X

    의뢰는 클라이언트를 알맞은 다른 기관으로 보내 서비스를 받게 하는 것이라 기관에 조치를 요구하는 일과 다르다.

  4. ④ 지역사회교육

    정답: X

    지역사회교육은 주민에게 정보와 지식을 전해 인식을 바꾸는 기술이라 서명 전달과 다르다.

  5. ⑤ 정보제공

    정답: X

    정보제공은 필요한 사실과 자료를 알리는 데 그치므로 조치를 요구하는 청원과 다르다.

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