12.지역사회복지실천에서 연계기술(networking)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 사회복지기관의 서비스 제공과정에서 효율성 증대

정답: X

흩어져 있는 기관과 자원을 이으면 겹치는 것이 줄고 필요한 곳에 제때 닿는다. 서비스를 제공하는 과정의 효율이 오르는 것이 연계가 낳는 대표적인 성과다.

② 사회복지사의 연계망 강화 및 확장

정답: X

다른 기관과 일하다 보면 사회복지사 개인이 아는 사람과 기관의 폭이 넓어진다. 그 연계망이 다음 사례를 풀 때 그대로 자산이 되므로 이 기술의 효과에 든다.

③ 이용자 중심의 통합적 서비스 제공

정답: X

기관마다 따로 주던 서비스를 이용자를 가운데 두고 엮으면 필요한 것이 끊기지 않고 이어진다. 통합적 서비스가 연계의 목적이므로 이 기술의 내용에 든다.

④ 서비스 계획의 공동 수립과 서비스 제공에서 팀 접근 수행

정답: X

여러 기관이 한 사람을 두고 함께 계획을 세우고 각자 맡을 몫을 나누는 것이 팀 접근이다. 사례회의가 그 자리가 되며 연계가 실제로 이루어지는 모습이다.

⑤ 지역사회 복지의제 개발과 주민 의식화

정답: O

조직화·옹호의 몫이다. 지역의 문제를 공공의 의제로 끌어올리고 주민의 의식을 깨우는 것은 사람을 모아 움직이는 조직화와 제도를 향해 목소리를 내는 옹호의 영역이다. 연계는 이미 있는 기관과 자원을 이어 서비스가 끊기지 않게 하는 기술이라 겨누는 바가 다르다.