63.다음의 설문 문항들이 측정하고자 하는 것은?

① 직무 만족(job satisfaction)

정답: X

직무 만족은 맡은 일과 그 조건에 대한 긍정적 감정이다 — 조직에 남는 이유를 묻는 세 문항과 다르다.

② 조직 몰입(organizational commitment)

정답: O

세 문항은 앨런과 마이어의 조직 몰입 세 요소인 정서적(개인적 의미)·지속적(떠날 때 드는 비용)·규범적(죄책감) 몰입을 잰다.

③ 조직 정의(organizational justice)

정답: X

조직 정의는 보상·절차·대우가 공정하다고 느끼는 정도로, 분배·절차·상호작용 공정성으로 나뉜다.

④ 조직 동일시(organizational identification)

정답: X

조직 동일시는 조직의 성공과 실패를 내 일처럼 느끼며 자신을 조직과 하나로 여기는 인식이다.

⑤ 조직지지 지각(perceived organizational support)

정답: X

조직지지 지각은 조직이 내 기여를 인정하고 복지를 챙겨 준다고 느끼는 정도다.