2025년 제15회 기업진단·지도 기출문제

문항별 정답과 해설

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1. 51번경영학 — 인적자원관리

   해크만과 올드햄(J. Hackman & G. Oldham)이 제시한 직무특성모형에서 작업성과에 대한 경험적 책임(experienced responsibility)에 영향을 미치는 핵심직무차원은?

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   정답 ①자율성

   일하는 방법과 순서를 스스로 정할수록 결과를 내 책임으로 느낀다

2. 52번경영학 — 인적자원관리

   인력의 수요와 공급을 예측하는 기법들 중에서 수요예측 기법을 모두 고른 것은? ㄱ. 회귀분석 ㄴ. 기능목록 분석 ㄷ. 대체도 분석 ㄹ. 델파이법

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   정답 ③ㄱ, ㄹ

   회귀분석(ㄱ)은 매출·생산량 같은 변수로, 델파이법(ㄹ)은 전문가 의견을 모아 앞으로 필요한 인력 규모를 예측한다.

3. 53번경영학 — 인적자원관리

   단체교섭의 유형 중 특정 기업 또는 사업장 단위로 조직된 노동조합이 해당 기업의 사용자 대표와 교섭하는 것은?

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   정답 ⑤기업별 교섭

   기업별 교섭은 한 기업 안의 노동조합이 그 기업의 사용자와 교섭하는 방식이다

4. 54번경영학 — 조직관리

   민쯔버그(H. Mintzberg)가 제시한 조직의 5가지 구성부문(parts)으로 옳지 않은 것은?

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   정답 ②매트릭스 부문(matrix)

   민쯔버그의 다섯 부문은 전략·중간관리·핵심운영·기술전문가·지원스탭 부문이다

5. 55번경영학 — 조직관리

   피들러(F. Fiedler)의 상황적합이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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   정답 ④LPC 점수가 낮으면 관계지향적 리더로 여겨진다.

   싫은 동료조차 후하게 평가해 LPC 점수가 높으면 관계지향적, 낮으면 과업지향적 리더로 본다.

6. 56번경영학 — 생산관리

   수요예측 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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   정답 ③자료유추법은 유사제품의 수요를 참고하여 예측하는 정량적 기법이다.

   자료유추법은 비슷한 제품이 나왔을 때의 수요

7. 57번경영학 — 생산관리

   자재소요계획(material requirement planning)의 입력 자료를 모두 고른 것은? ㄱ. 자재명세서(bill of material) ㄴ. 계획발주량(planned order release) ㄷ. 주생산일정계획(master production scheduling) ㄹ. 재고기록철(inventory record file) ㅁ. 예외보고서(exception report)

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   정답 ②ㄱ, ㄷ, ㄹ

   MRP는 주생산일정계획(ㄷ)을 자재명세서(ㄱ)로 부품 단위까지 풀고, 재고기록철(ㄹ)의 재고를 빼서 필요량과 발주 시점을 계산한다.

8. 58번경영학 — 생산관리

   6시그마에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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   정답 ①품질수준을 높이기 위해 공정의 산포보다 평균에 더 초점을 맞춘다.

   6시그마는 평균보다

9. 59번경영학 — 생산관리

   공급사슬관리에 관한 설명으로 옳은 것은?

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   정답 ④CPFR(Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment)은 공급자와 구매자가 제품의 수요예측과 판매 및 재고 보충계획까지 함께 수립하는 방법이다.

   CPFR은 공급자와 구매자가 수요예측·판매계획·재고 보충계획을 함께 세우고 정보를 나누는 협업 방식이다.

10. 60번산업심리학

    직업 스트레스 과정을 여러 개의 요소(facet)로 나눌 수 있다고 제안한 비어와 뉴먼(T. Beehr & J. Newman) 모델의 구성 요소가 아닌 것은?

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    정답 ⑤경제 요소(economy facet)

    이 모델의 요소는 환경·개인·과정·인적 결과·조직 결과·적응 반응·시간의 일곱 가지로, 경제 요소는 없다.

11. 61번경영학 — 인적자원관리

    직무분석에서 사용하는 직위분석 설문지(Position Analysis Questionnaire)의 주요 차원이 아닌 것은?

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    정답 ①신체 과정(body processes)

    PAQ의 여섯 차원은 정보 입력·정신 과정·작업 결과·타인과의 관계·직무 맥락·기타 직무 특성이다

12. 62번경영학 — 조직관리

    동기에 관한 이론적 접근 중에서 앨더퍼(C. Alderfer)의 ERG 이론이 해당되는 것은?

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    정답 ③욕구기반 이론(need-based theory)

    앨더퍼는 매슬로의 다섯 욕구를 존재·관계·성장 셋으로 묶은 욕구기반 이론을 세웠다

13. 63번산업심리학

    다음의 설문 문항들이 측정하고자 하는 것은? ○ 이 조직은 나에게 개인적 의미를 많이 부여해 준다. ○ 가까운 미래에 이 조직을 그만두게 된다면 이는 나에게 비용이 너무 많이 드는 일이다. ○ 내가 지금 이 조직을 그만둔다면 죄책감을 느끼게 될 것이다.

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    정답 ②조직 몰입(organizational commitment)

    세 문항은 앨런과 마이어의 조직 몰입 세 요소인 정서적(개인적 의미)·지속적(떠날 때 드는 비용)·규범적(죄책감) 몰입을 잰다.

14. 64번경영학 — 조직관리

    다음 그림이 제시하는 집단효과성 모델은?

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    정답 ⑤해크만(Hackman) 모델

    해크만 모델은 조직 맥락과 집단 설계가 노력·지식·전략 같은 과정 준거로 이어지고, 집단 시너지와 물적 자원이 더해져 효과성이 된다고 본다.

15. 65번경영학 — 조직관리

    제니스(I. Janis)가 제시한 집단사고(groupthink)가 발생할 가능성이 높은 상황을 모두 고른 것은? ㄱ. 집단이 외부로부터 고립되어 있을 때 ㄴ. 리더가 민주적일 때 ㄷ. 집단의 응집력이 낮을 때 ㄹ. 외부로부터 위협이 있을 때

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    정답 ②ㄱ, ㄹ

    집단사고는 응집력이 높은 집단이 외부와 떨어져 있고(ㄱ) 외부 위협으로 압박을 받을 때(ㄹ) 잘 생긴다.

16. 66번산업심리학

    위험감수성(Danger Sensitivity)에 영향을 미치는 주된 요인으로 옳지 않은 것은?

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    정답 1,2,3,4,5번

17. 67번산업심리학

    특정 상황과 부분적으로 결합되는 친근한 정보에 사로잡히면서 발생하는 인간 오류는?

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    정답 1,3,5번

18. 68번산업심리학

    노만(D. Norman)의 스키마 이론에서 실수(slip)의 기본적 분류에 해당하는 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 의도형성에 따른 오류 ㄴ. 잘못된 활성화에 의한 오류 ㄷ. 제어방식에 기인한 오류 ㄹ. 잘못된 촉발에 의한 오류

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    정답 2,4번

19. 69번산업위생개론

    현재 국내 작업환경측정 대상이면서 물리적 유해인자로 옳은 것은?

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    정답 ②고열

    작업환경측정 대상 물리적 인자는 8시간 시간가중평균 80dB 이상의 소음과 고열 두 가지다(산업안전보건법 시행규칙 별표 21).

20. 70번산업위생개론

    산업안전보건기준에 관한 규칙상 관리대상 유해물질에 관한 물질상태, 후드형식, 제어풍속이 옳게 연결된 것은?

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    정답 ④입자 - 외부식 상방흡인형 - 1.2 m/sec 이상

    입자 상태의 외부식 상방흡인형은 1.2m/sec 이상으로 표에서 가장 높다

21. 71번산업위생개론

    고용노동부 고시에 따른 화학물질의 노출기준(TWA)으로 옳지 않은 것은?

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    정답 ④인듐 및 그 화합물: 0.5 mg/m³

    인듐 및 그 화합물의 TWA는 0.01 mg/㎥로, 0.5보다

22. 72번산업위생개론

    암모니아를 작업환경측정ㆍ분석 기술지침에 따라 측정을 실시할 때 분석 기기와 검출기로 옳은 것은?

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    정답 ⑤IC - 전도도검출기

    암모니아는 채취 용액에서 암모늄 이온이 되므로, 이온을 분리하는 이온크로마토그래피(IC)와 전도도검출기로 분석한다.

23. 73번산업위생개론

    화학물질 및 물리적인자의 노출기준에서 정보물질의 표기 내용에 해당하는 물질은? ○ 시험동물에서 발암성 증거가 충분히 있거나, 시험동물과 사람 모두에서 제한된 발암성 증거가 있는 물질 ○ 생식세포 변이원성(1B)에 해당하는 물질

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    정답 ④1,2-에폭시프로판

    1,2-에폭시프로판은 발암성 1B(동물 증거 충분 또는 사람·동물 모두 제한적 증거)와 생식세포 변이원성 1B가 함께 표시된다(화학물질 및 물리적 인자의 노출기준 별표 1).

24. 74번산업위생개론

    국소배기장치에서 후드 개구면 속도를 균일하게 분포시키는 방법으로 옳지 않은 것은?

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    정답 ①피토관(pitot tube) 사용

    피토관은 덕트 안의 속도압을 재서 풍속을 구하는 측정 기구다

25. 75번산업위생개론

    화학물질 및 물리적 인자의 노출기준에서 용어 정의 및 노출기준에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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    정답 ⑤내화성세라믹섬유의 노출기준 표시단위는 mg/m³이다.

    내화성세라믹섬유는 무게가 아니라 공기 1㎤ 속 섬유 개수(개/㎤)로 표시한다