기업진단·지도 · 2025년 제15회

경영학 — 조직관리집단·팀·의사결정·갈등

65.제니스(I. Janis)가 제시한 집단사고(groupthink)가 발생할 가능성이 높은 상황을 모두 고른 것은?

ㄱ. 집단이 외부로부터 고립되어 있을 때

ㄴ. 리더가 민주적일 때

ㄷ. 집단의 응집력이 낮을 때

ㄹ. 외부로부터 위협이 있을 때

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2025년 기업진단·지도 65번 해설

정답: 2번

  1. ① ㄱ, ㄴ

    정답: X

    고립(ㄱ)은 맞지만 민주적 리더(ㄴ)는 반대 의견을 끌어내 집단사고를 줄인다 — 리더가 자기 의견을 앞세울 때 잘 생긴다.

  2. ② ㄱ, ㄹ

    정답: O

    집단사고는 응집력이 높은 집단이 외부와 떨어져 있고(ㄱ) 외부 위협으로 압박을 받을 때(ㄹ) 잘 생긴다.

  3. ③ ㄷ, ㄹ

    정답: X

    외부 위협(ㄹ)은 맞지만 집단사고는 응집력이 높을 때 생긴다 — ㄷ은 반대 조건이고 고립(ㄱ)이 빠졌다.

  4. ④ ㄱ, ㄴ, ㄷ

    정답: X

    민주적 리더(ㄴ)와 낮은 응집력(ㄷ)은 오히려 집단사고를 막는 조건이다 — 외부 위협(ㄹ)이 빠졌다.

  5. ⑤ ㄴ, ㄷ, ㄹ

    정답: X

    ㄹ만 맞다 — 민주적 리더와 낮은 응집력은 집단사고를 줄이는 조건이고, 고립(ㄱ)이 빠졌다.

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