기업진단·지도 · 2025년 제15회

산업심리학직무태도와 조직행동

63.다음의 설문 문항들이 측정하고자 하는 것은?

○ 이 조직은 나에게 개인적 의미를 많이 부여해 준다.

○ 가까운 미래에 이 조직을 그만두게 된다면 이는 나에게 비용이 너무 많이 드는 일이다.

○ 내가 지금 이 조직을 그만둔다면 죄책감을 느끼게 될 것이다.

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2025년 기업진단·지도 63번 해설

정답: 2번

  1. ① 직무 만족(job satisfaction)

    정답: X

    직무 만족은 맡은 일과 그 조건에 대한 긍정적 감정이다 — 조직에 남는 이유를 묻는 세 문항과 다르다.

  2. ② 조직 몰입(organizational commitment)

    정답: O

    세 문항은 앨런과 마이어의 조직 몰입 세 요소인 정서적(개인적 의미)·지속적(떠날 때 드는 비용)·규범적(죄책감) 몰입을 잰다.

  3. ③ 조직 정의(organizational justice)

    정답: X

    조직 정의는 보상·절차·대우가 공정하다고 느끼는 정도로, 분배·절차·상호작용 공정성으로 나뉜다.

  4. ④ 조직 동일시(organizational identification)

    정답: X

    조직 동일시는 조직의 성공과 실패를 내 일처럼 느끼며 자신을 조직과 하나로 여기는 인식이다.

  5. ⑤ 조직지지 지각(perceived organizational support)

    정답: X

    조직지지 지각은 조직이 내 기여를 인정하고 복지를 챙겨 준다고 느끼는 정도다.

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