18.사회복지실천의 관계형성 기술에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고르면?

ㄱ. 수용－클라이언트를 있는 그대로 받아들여 문제행동도 옳다고 인정하고 받아들이는 것을 의미한다.

ㄴ. 비밀보장－원조관계에서 알게 된 클라이언트에 대한 정보는 반드시 비밀을 보호해야 한다.

ㄷ. 통제된 정서적 관여－클라이언트에게 민감하게 반응함으로써 정서적으로 관여하되 그 반응은 원조의 목적에 적합하게 통제되어야 한다.

ㄹ. 개별화－클라이언트의 개인적 특성을 이해하고 개별 특성에 적합한 원조 원칙과 방법을 사용해야 한다.