2019년 국가직 사회복지학개론 기출문제

문항별 정답과 해설

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1. 1번사회복지 분야론

   사회복지 분야 자원봉사활동의 위험관리 대책에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

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   정답 ①위험관리 대상은 자원봉사자와 직원에 한정한다.

   위험관리 대상은 자원봉사자·직원뿐 아니라 서비스를 받는 클라이언트와 기관의 재산까지 넓게 잡는다.

2. 2번사회복지실천

   사회복지실천 과정을 순서대로 바르게 나열한 것은?

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   정답 ④접수 → 자료수집 및 사정 → 목표설정 및 계약 → 개입 → 평가 및 종결

   사회복지실천은 접수 → 자료수집·사정 → 목표설정·계약 → 개입 → 평가·종결 순으로 진행된다.

3. 3번사회복지법제

   정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률상 정신건강전문요원에 해당하지 않는 것은?

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   정답 ①정신건강의학과 전문의

   출제 당시 정신건강전문요원은 정신건강임상심리사·간호사·사회복지사 셋이고 전문의는 들지 않는다(정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률 제17조 제2항).

4. 4번사회복지정책과 사회보장

   사회복지적 관점에서 볼 때 일반적으로 시장에서 재화들이 효율적으로 배분되기 위한 조건이 아닌 것은?

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   정답 ②위험의 발생이 상호의존적이어야 한다.

   시장 보험이 성립하려면 위험이 서로 독립적이어야 하고, 위험이 상호의존적이면 한꺼번에 발생해 민간보험이 실패한다.

5. 5번지역사회복지와 사회복지행정

   다음 괄호 안에 들어갈 사회복지 프로그램 평가 유형을 순서대로 바르게 나열한 것은? ( ㉠ ): 프로그램 진행 중에 원활하고 성공적으로 프로그램이 수행되도록 문제점을 찾아내고 수정·보완할 목적으로 실시된다. ( ㉡ ): 프로그램 종결 후 연역적·객관적 방법으로 프로그램이 달성하고자 했던 목표를 얼마나 잘 성취했는가의 여부를 평가한다. ( ㉢ ): 프로그램 평가를 차후에 종합적으로 검토해 보는 평가를 말하며, 평가에 대한 평가로 표현되기도 한다.

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   정답 ④형성평가 / 총괄평가 / 메타평가

   진행 중 개선을 위한 형성평가, 종결 뒤 목표 달성을 보는 총괄평가, 평가를 다시 평가하는 메타평가 순이다.

6. 6번사회복지 총론

   에스핑－안데르센(Esping-Andersen)의 복지국가 유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

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   정답 ②자유주의적(liberal) 복지국가 유형에서는 복지와 재분배적 기능을 강조하며 시장의 영향력을 최소화하려 노력한다.

   자유주의 복지국가는 시장의 역할을 중시하고 선별적 공공부조가 중심이라 재분배 기능이 약하다.

7. 7번사회복지실천

   점심시간 때 학교 운동장에서 선후배 간 폭력이 발생하여 사상자가 발생하였다. 이에 대해 위기개입모델을 적용하고자 할 때, 학교사회복지사의 역할에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

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   정답 ③폭력사건 위기와 관련된 다양한 대상에 대한 다각적인 사정을 통해 클라이언트의 성격 변화에 초점을 둔다.

   위기개입은 짧은 기간에 위기 이전의 기능 수준을 회복하는 것이 목표이고, 성격 변화는 다루지 않는다.

8. 8번지역사회복지와 사회복지행정

   사회복지서비스 기관들이 관료제 환경에서 나타내기 쉬운 병폐 중 다음에서 설명하는 것은? 서비스 기관들이 성과관리 평가제 등의 영향을 과도하게 받게 되면서 나타내기 쉬운 현상들 중 하나이다. 기관들은 서비스 접근성 메커니즘을 조정해서 가급적이면 유순하고 저비용－고성과 클라이언트를 선호하는 반면, 비협조적이고 고비용－저성과 클라이언트들을 배척하려는 경향을 보인다. 문제는 배척하려는 클라이언트들이 보다 절실하게 사회적 도움을 필요로 하는 사람들이기 쉽다는 점이다.

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   정답 ①크리밍(creaming)

   성과평가 압박으로 유순하고 성공 가능성이 높은 클라이언트만 골라 받고 어려운 사람을 배제하는 것이 크리밍이다.

9. 9번사회복지법제

   국민기초생활 보장법상 제공하는 급여가 아닌 것은?

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   정답 ④장애급여

   급여는 생계·주거·의료·교육·해산·장제·자활급여 일곱 가지이고 장애급여는 없다(국민기초생활 보장법 제7조 제1항).

10. 10번사회복지실천

    다음은 고소공포증이 있는 클라이언트에게 적용한 치료기법으로 이에 대한 모델과 기법을 바르게 연결한 것은? 맨 아래에 있는 가장 덜 위협적인 장면에서부터 더 큰 불안을 야기하는 장면인 위쪽으로 점차 나아가면서 단계별로 상상하거나 경험하도록 한다. －63빌딩 꼭대기에서 아래를 내려다보기 －63빌딩 꼭대기층에서 걸어보기 －12층 건물에서 창문 밖을 내려다보기 －4층 건물의 발코니 난간에서 아래를 내려다보기 －4층 건물에서 창문 밖을 내려다보기 －초고층 빌딩의 건설에 대한 기사 읽기

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    정답 ③인지행동모델 － 체계적 둔감화

    불안이 적은 장면부터 큰 장면으로 위계를 따라 차례로 노출해 불안을 줄이는 것은 인지행동모델의 체계적 둔감화다.

11. 11번사회복지 분야론

    최근 한국 가족 변화의 특징에 대한 설명으로 옳은 것은?

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    정답 ②가족주기의 변화로 자녀 출산 완료 이후 자녀의 결혼이 시작되기 전까지의 확대 완료기가 길어지고 있다.

    자녀를 적게 낳고 일찍 출산을 마치는 반면 자녀의 결혼은 늦어져, 출산 완료 뒤 자녀 결혼 전까지의 확대 완료기가 길어졌다.

12. 12번사회복지 기초

    사회복지조사에서 측정의 신뢰도를 높이는 방법으로 옳지 않은 것은?

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    정답 ③측정 항목(하위변수) 수를 줄이고 항목의 선택 범위(값)는 좁히는 것이 좋다.

    측정 항목 수를 늘리고 선택 범위를 넓혀야 오차가 서로 상쇄되어 신뢰도가 높아진다.

13. 13번사회복지정책과 사회보장

    사회복지 재원의 특징에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

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    정답 ④수익자 부담은 저소득층의 자기존중감을 높여 서비스가 남용된다.

    수익자 부담은 이용자의 자기존중감을 높이고 서비스 남용을 막는 장점이 있고, 저소득층의 이용을 줄이는 역진성이 약점이다.

14. 14번사회복지 분야론

    장애인의 자립생활에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

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    정답 ③자립생활은 장애인이 지역에서 자유롭게 독립적으로 살아가는 것을 말하며, 장애가 중증화되어 가면 지역이 아닌 거주시설에서 안전하게 생활해야 한다고 주장한다.

    자립생활은 장애가 중증이어도 활동지원을 받아 지역사회에서 독립적으로 사는 것을 지향하고, 시설 생활을 주장하지 않는다.

15. 15번사회복지실천

    다음 사례관리 활동에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고르면? ㄱ. 사례관리는 복합적이고 장기적인 욕구를 갖고 있는 사람에 대한 지원활동이다. ㄴ. 사례관리는 지역사회의 다양한 서비스 기관들을 연계하여 종합적인 서비스를 제공하는 활동이다. ㄷ. 사례관리자는 서비스를 연계하고 점검하는 간접적 실천활동과 함께 교육, 상담 등 직접 실천활동을 수행한다. ㄹ. 사례관리 과정에 새로운 욕구가 발견되면 재사정을 통해 서비스를 계속적으로 지원한다.

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    정답 ④ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

    사례관리는 복합적 욕구를 가진 사람에게 여러 기관을 연계하고, 직접·간접 실천을 병행하며, 새 욕구가 생기면 재사정한다.

16. 16번사회복지 총론

    안토니 기든스(A. Giddens)가 이론적으로 체계화한 소위 ‘제3의 길’이 추구하는 전략 개념에 해당하지 않는 것은?

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    정답 ④중앙정부의 역할 강화

    제3의 길은 중앙정부의 역할을 키우기보다

17. 17번사회복지 분야론

    사회적 경제조직에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

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    정답 ③사회적 기업이란 정부, 지방자치단체가 출자한 조직이 사회적 기업 인증을 받아 운영하는 공기업이다.

    사회적기업은 사회적 목적을 추구하며 영업활동을 하는 기업으로 고용노동부장관의 인증을 받은 곳이지, 정부 출자 공기업이 아니다(사회적기업 육성법 제2조 제1호, 제7조 제1항).

18. 18번사회복지실천

    사회복지실천의 관계형성 기술에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고르면? ㄱ. 수용－클라이언트를 있는 그대로 받아들여 문제행동도 옳다고 인정하고 받아들이는 것을 의미한다. ㄴ. 비밀보장－원조관계에서 알게 된 클라이언트에 대한 정보는 반드시 비밀을 보호해야 한다. ㄷ. 통제된 정서적 관여－클라이언트에게 민감하게 반응함으로써 정서적으로 관여하되 그 반응은 원조의 목적에 적합하게 통제되어야 한다. ㄹ. 개별화－클라이언트의 개인적 특성을 이해하고 개별 특성에 적합한 원조 원칙과 방법을 사용해야 한다.

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    정답 ④ㄷ, ㄹ

    통제된 정서적 관여는 공감하되 반응을 원조 목적에 맞게 조절하는 것이고, 개별화는 사람마다

19. 19번사회복지정책과 사회보장

    사회복지서비스 중 보편적 서비스에 해당하는 것은?

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    정답 ③중학생을 대상으로 한 인터넷ㆍ약물 중독 예방 교육

    문제가 있는지와 관계없이 중학생 전체를 대상으로 하는 예방 교육은 보편적 서비스다.

20. 20번사회복지정책과 사회보장

    일상생활을 혼자서 수행하기 어려운 노인과 관련한 사례를 접한 A 사회복지사가 현행 노인장기요양보험제도의 급여와 관련하여 처리해야 할 사안 중 옳지 않은 것은?

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    정답 ②재가노인 요양보호가 집에서 24시간 재가급여를 제공하기 때문에 시설급여를 제공하는 장기요양기관보다 주간보호센터 등 재가급여 기관을 우선 조사한다.

    재가급여를 시설급여보다