물류관리론 · 2017년 제21회

공급사슬관리와 녹색물류자재관리와 ERP·CRM

6.전사적자원관리(ERP: Enterprise Resource Planning) 시스템에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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2017년 물류관리론 6번 해설

정답: 4번

  1. ① ERP시스템은 기업의 모든 활동에 소요되는 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하는 역할을 한다.

    정답: O

    ERP는 회사 활동 전반에 드는 사람·물자·돈 같은 자원을 효율적으로 관리하는 시스템이다.

  2. ② ERP시스템 운영은 전체 공급사슬의 가시성을 증가시키며 재고를 줄이는데 기여한다.

    정답: O

    ERP로 정보가 한곳에 모이면 공급사슬 상황이 잘 보여 필요 이상 쌓는 재고가 준다.

  3. ③ ERP시스템을 활용하여 회계, 생산, 공급, 고객주문 등과 관련된 정보를 통합할 수 있다.

    정답: O

    ERP는 회계·생산·공급·주문 정보를 하나의 데이터베이스로 묶는다.

  4. ④ ERP시스템은 생산 및 재고계획, 구매, 창고, 재무, 회계, 인적자원, 고객관계관리 등과 같은 다양한 업무의 개별 시스템화를 추구한다.

    정답: X

    ERP는 생산·구매·재무·인사 같은 업무를 하나의 시스템으로 통합하는 것이 목적이다 — 따로따로 만드는 것이 아니다.

  5. ⑤ ERP시스템은 채찍효과(bullwhip effect)를 줄이고 공급사슬 참여자들의 효율적 물류활동 실행에 기여한다.

    정답: O

    ERP로 수요·재고 정보를 나누면 단계마다 주문이 부풀려지는 채찍효과가 줄어든다.

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