32.물류시스템의 구축 목적에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 고객 주문 시 신속하게 물류서비스를 제공한다.

정답: O

물류시스템은 고객이 주문하면 빠르게 물류서비스를 내놓기 위해 짠다.

② 화물 분실, 오배송 등을 감소시켜 신뢰성 높은 운송기능을 수행할 수 있게 한다.

정답: O

분실·오배송을 줄여 맡긴 화물이 정확히 닿는 믿을 만한 운송을 하게 한다.

③ 화물 변질, 도난, 파손 등을 감소시켜 신뢰성 높은 보관기능을 수행할 수 있게 한다.

정답: O

변질·도난·파손을 막아 맡긴 물건을 그대로 지키는 보관을 하게 한다.

④ 물류서비스의 향상과 관계없이 물류비를 최소화하는 것이다.

정답: X

물류시스템은 서비스 수준과 비용을 함께 따져 알맞은 균형을 찾는다 — 서비스를 버리고 비용만 줄이는 것이 아니다.

⑤ 하역의 합리화로 운송과 보관 등의 기능이 향상되도록 한다.

정답: O

하역을 합리화하면 그 앞뒤의 운송·보관 기능도 함께 좋아진다.