53.오스본(D. Osborne)과 게블러(T. Gaebler)의 전통적 행정과 신공공관리에 관한 비교설명으로 옳지 않은 것은? 기준 전통적 행정 신공공관리ㄱ 정부역할 노젓기 방향잡기ㄴ 서비스공급 독점적 공급 경쟁 도입ㄷ 행정가치 관료 중심 고객 중심ㄹ 행정주체 집권적 계층제 참여와 팀워크ㅁ 관리방식 업무 중심 규칙 중심

① ㄱ

정답: O

정부는 직접 젓지 말고 방향만 잡으라는 것이 정부재창조의 첫 원리다.

② ㄴ

정답: O

독점을 깨고 공급자끼리 겨루게 해야 서비스가 나아진다고 본다.

③ ㄷ

정답: O

행정을 관료의 편의가 아니라 고객인 시민의 필요에 맞추라는 것이다.

④ ㄹ

정답: O

위에서 누르는 계층제 대신 참여와 팀워크로 일하게 하라는 것이다.

⑤ ㅁ

정답: X

규칙 중심이 전통적 행정, 업무·성과 중심이 신공공관리로 둘이 뒤바뀌었다.