53.매트릭스조직에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 단일한 명령 및 보고체제를 갖고 있다.

정답: X

매트릭스조직은 기능과 사업의 두 계선이 겹쳐 명령체계가 이중이 된다.

② 하위조직 간 정보 흐름이 활성화된다.

정답: O

기능부서와 사업부서가 한 구성원에게 겹치므로 부서 사이 정보 교류가 늘어난다.

③ 하위조직 간 할거주의가 발생할 경우 조정이 용이하다.

정답: X

두 상관의 권한이 부딪히면 조정에 시간이 걸려 갈등 해결이 오히려 어렵다.

④ 불안정한 환경에 적절하게 대응하지 못한다.

정답: X

매트릭스는 환경이 불확실하고 과제가 자주 바뀔 때 쓰는 유기적 구조다.

⑤ 복잡한 의사결정을 하지 못한다.

정답: X

기능과 사업 두 관점을 한자리에서 맞대므로 복잡한 의사결정에 오히려 강하다.