사회복지실천론 · 2020제18회

관계와 면접관계론

21.사회복지실천에서 전문적 관계의 특성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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2020사회복지실천론 21번 해설

정답: 4

해설 요약

전문적 관계와 먼 것을 고른다. 목적은 전문가가 혼자 정하는 것이 아니라 양쪽이 합의해 세운다 — 그 합의가 없으면 남의 목표를 좇는 일이 된다.

  1. 클라이언트의 욕구가 중심이 된다.

    정답: X

    사회복지사의 필요가 아니라 클라이언트의 문제와 욕구를 가운데 두고 짜인다. 관계에서 생기는 이익도 클라이언트에게 돌아가야 하며, 그러지 않으면 착취가 된다.

  2. 시간적인 제한을 둔다.

    정답: X

    목적을 이루면 끝나는 관계이므로 시작과 끝이 있다. 그래서 종결도 실천 과정의 한 단계로 따로 두어 다룬다.

  3. 전문가 자신의 정서를 통제하는 관계이다.

    정답: X

    사회복지사는 자기 감정과 반응을 자기인식에 비추어 조절한다. 통제된 정서적 관여가 바로 그 요구이며, 감정을 있는 대로 드러내도 되는 사적 관계와 갈린다.

  4. 전문가가 설정한 목적 달성을 위해 형성된다.

    정답: O

    합의해 정한다. 목적은 전문가가 혼자 세워 통보하는 것이 아니라 클라이언트와 함께 정하는 것이며, 그 합의가 계약의 내용이 된다. 전문가가 정한 목적을 좇게 하면 자기결정권이 무너지고 참여도 따라오지 않는다.

  5. 전문가는 전문성에 기반을 둔 권위를 가진다.

    정답: X

    전문적 지식과 경험에서 나온 권위를 지닌다. 다만 그 권위는 누르는 힘이 아니라 믿고 맡길 수 있게 하는 바탕으로 쓰여야 한다는 단서가 늘 따라붙는다.

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