사회복지실천론 · 2019년 제17회

실천과정사정

24.사례관리의 사정에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 클라이언트와 함께 문제 목록 작성

ㄴ. 클라이언트의 욕구 및 자원 확인

ㄷ. 계획된 서비스의 전달과정 추적

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2019년 사회복지실천론 24번 해설

정답: 3번

해설 요약

사례관리 사정의 내용을 고른다. 문제 목록 작성과 욕구·자원 확인 둘이다. ㄷ의 전달과정 추적은 점검의 일이라 시점이 뒤에 있다.

  1. ① ㄱ

    정답: X

    ㄱ 문제 목록 작성에 더해, 사정의 핵심인 ㄴ 욕구와 자원 확인이 빠졌다.

  2. ② ㄴ

    정답: X

    ㄴ 욕구·자원 확인에 더해, 클라이언트와 함께 문제 목록을 만드는 ㄱ도 사정의 일인데 빠졌다.

  3. ③ ㄱ, ㄴ

    정답: O

    사정은 클라이언트와 함께 문제 목록을 만들고 욕구와 자원을 확인하는 단계이고, 서비스 전달 추적은 점검의 일이다.

  4. ④ ㄴ, ㄷ

    정답: X

    ㄷ 서비스 전달과정 추적은 서비스가 시작된 뒤의 점검 활동이라 섞이면 안 되고, 옳은 ㄱ이 빠졌다.

  5. ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ

    정답: X

    ㄱ·ㄴ은 사정이지만, 계획된 서비스가 제대로 전달되는지 좇는 ㄷ은 점검 단계의 일이라 넣을 수 없다.

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