11.콤튼과 갤러웨이(B. Compton & B. Galaway)의 6체계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 표적체계: 목표달성을 위해 변화가 필요한 체계

정답: O

표적체계는 목표를 이루려면 바뀌어야 하는 대상으로, 클라이언트 자신일 수도 주변 사람·제도일 수도 있다.

② 클라이언트체계: 서비스나 도움을 필요로 하는 체계

정답: O

클라이언트체계는 서비스를 요청하고 그 혜택을 기대하며 사회복지사와 계약을 맺는 사람·가족·집단이다.

③ 변화매개체계: 목표달성을 위해 사회복지사가 상호작용하는 체계

정답: X

목표 달성을 위해 사회복지사가 함께 일하는 체계는 행동체계이고, 변화매개체계는 사회복지사와 그 소속 기관이다.

④ 전문가체계: 변화매개체계에 영향을 미치는 교육체계나 전문가단체

정답: O

전문가체계는 전문가단체·교육기관처럼 변화매개체계의 가치와 실천에 영향을 주는 체계로, 콤튼과 갤러웨이가 더했다.

⑤ 의뢰-응답체계: 서비스를 요청한 체계와 그러한 요청으로 서비스기관에 오게 된 체계

정답: O

의뢰-응답체계는 서비스를 요청한 쪽과 그 요청으로 기관에 오게 된 쪽을 함께 이르며, 비자발적 클라이언트를 설명하려고 더한 체계다.