20.사정단계에서 클라이언트가 제시한 ‘남편의 일중독’ 문제를 ‘자신이 남편에게 중요한 존 재임을 느끼고 싶어 하는’ 욕구로 바꾸어 진술하는 것은?

① 문제발견

정답: X

문제발견은 무엇이 문제인지 찾아내는 앞 단계다. 「남편의 일중독」을 문제로 꺼내 놓은 데까지가 그 자리다.

② 문제형성

정답: O

문제형성이 맞다. 클라이언트가 내놓은 문제를 사회복지사가 전문적 관점에서 욕구의 말로 바꿔 다시 진술하는 것이다. 「남편의 일중독」은 남편을 바꿔야 풀리지만, 「중요한 존재이고 싶다」로 바꾸면 클라이언트 자신에게서 시작할 자리가 생긴다 — 개입할 지점이 달라진다는 것이 이 절차의 값어치다.

③ 정보발견

정답: X

정보발견은 사정 단계의 표준 용어로 쓰이지 않는다. 정보를 모으는 일은 자료수집이라 부른다.

④ 자료수집

정답: X

자료수집은 판단의 재료를 모으는 일이다. 모은 것을 다시 진술하는 문제형성과 층이 다르다.

⑤ 목표설정

정답: X

목표설정은 무엇을 이룰지 정하는 계획 단계의 일이다. 문제형성을 거쳐야 그 목표가 서므로 뒤에 온다.