7.접수를 위한 초기면접지(intake sheet)에 포함되지 않는 내용은?

① 동거 중인 가족관계

정답: X

누구와 함께 사는지는 문제를 이해하는 데 바로 필요한 정보다. 접수 단계에서 기본으로 확인한다.

② 개입방법과 비용

정답: O

뒤에 정해지는 것이다. 어떤 방법으로 얼마 동안 도울지, 비용은 얼마인지는 사정과 계획을 거쳐야 정해진다. 처음 만나 문제를 확인하는 자리에서 미리 적어 둘 수 있는 항목이 아니다.

③ 타 기관으로부터의 의뢰 이유

정답: X

다른 기관에서 보내온 경우라면 왜 보냈는지가 중요한 실마리가 된다. 그 이유가 클라이언트가 말하는 것과 다를 수도 있다. 보낸 쪽이 본 문제와 본인이 말하는 문제가 다를 수 있어 중요하다.

④ 이전의 서비스를 받은 경험

정답: X

전에 어디서 어떤 도움을 받았는지 알면 무엇이 효과 있었고 무엇이 그렇지 않았는지 가늠할 수 있다. 되풀이하지 않아도 될 시도를 미리 걸러 내는 데 쓰이는 정보다.

⑤ 기관에 오게 된 주요 문제

정답: X

무엇 때문에 왔는지가 접수의 출발점이다. 그 답에 따라 이 기관에서 도울 수 있는지가 갈린다. 겉으로 드러난 문제를 적되 자세한 사정은 뒤로 미룬다.