사회복지실천론 · 2018년 제16회

실천과정사정

25.사례관리의 과정을 순서대로 바르게 나열한 것은?

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2018년 사회복지실천론 25번 해설

정답: 4번

해설 요약

사례관리의 순서다. 사정 → 계획 → 연계 및 조정 → 점검. 무엇이 필요한지 알아야 계획이 서고, 계획이 서야 실제로 잇고 조정하며, 그것이 제대로 가는지 점검한다.

  1. ① 계획 - 사정 - 연계 및 조정 - 점검

    정답: X

    무엇이 필요한지 사정해야 계획을 세울 수 있으므로 사정이 계획보다 먼저다.

  2. ② 계획 - 사정 - 점검 - 연계 및 조정

    정답: X

    사정 뒤에 계획을 세우고, 서비스를 연계·조정해 실제로 오가게 한 다음에 점검하므로 두 곳이 어긋났다.

  3. ③ 사정 - 계획 - 점검 - 연계 및 조정

    정답: X

    서비스를 연계·조정해 실제로 제공이 시작돼야 점검할 대상이 생기므로 점검은 연계 및 조정 뒤에 온다.

  4. ④ 사정 - 계획 - 연계 및 조정 - 점검

    정답: O

    욕구와 자원을 파악하는 사정, 누가 무엇을 할지 정하는 계획, 서비스를 잇는 연계 및 조정, 제대로 가는지 보는 점검 순이다.

  5. ⑤ 점검 - 사정 - 계획 - 연계 및 조정

    정답: X

    아직 제공된 서비스가 없는데 점검부터 할 수는 없으므로, 점검은 연계 및 조정 뒤 맨 끝에 온다.

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